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关于三星售后

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Galaxy S21 5G

2022-04-12 16:48

坐标:重庆
    今天,终于去重新给手机贴了膜,可笑的是,重庆这种新一线城市,全主城竟然只有一个可以贴官方膜的地方,实在不敢想那些二三线城市和那些区县,用三星售后会有多糟糕,贴膜的同时,碰到一个来更换zflip3屏幕的人,神奇的是,全重庆仅一家的旗舰售后中心,竟然没有外屏备货?这你敢信?这都没落成啥样了?全程感觉一点也不专业,就一个问题重复询问多遍,都不先进行检测,直接告诉顾客换屏?还能更不专业吗?三星售后没有任何监督吗?没有人巡查管理吗?这个样子谁还用?去看看华为售后,一副井然有序的忙碌,着装统一规范,给人的感觉就很专业,再去看看三星售后,我只想说,活该,咎由自取!现在销量小,售后点不多,可以理解,你只有一家,你能把这一家做好吗?你甚至没法相信这是一家三星这个量级的企业一个城市的总售后,除了失望还是失望!希望三星不要装瞎,故步自封,出去走一走,看一看,你已经落后太多了!买三星手机的都是什么人?现在基本没有人买三星来装,买的都是真心喜欢的人,买ultra和折叠屏的很大一部分都是政商精英,社会的中产阶级及以上,来面对你这种服务?再面对华为这种服务?你觉得有几个人还会买三星!不在沉默中爆发就在沉默中死亡吧!我看三星真的是在把在华业务往绝路上逼!

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